Datenschutz
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Webseite smartbusinessplan.de. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Sie erhalten mit diesen Datenschutzhinweisen Informationen über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Des Weiteren erhalten Sie Informationen über die Ihnen zustehenden Rechte.
Es wurden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren Dienstleistern beachtet werden.
Sollten darüber hinaus Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt auftreten, so können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
Verantwortliche Stelle ist:
EVEREST GmbH, Deichstraße 29, 20459 Hamburg, +49 (0)40 368 09 68-0, [email protected]
2. Was sind personenbezogene Daten?
Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name und Ihre Kontaktdaten.
3. Welche Daten erfassen wir in sogenannten Logfiles?
Mit jedem Zugriff auf dieses Angebot werden durch uns automatisch Informationen erfasst. Diese Informationen, auch als Server-Logfiles bezeichnet, sind allgemeiner Natur und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person.
Erfasst werden unter anderem je Zugriff:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Sogenannte Referrer-URL (jene Seite, von der Sie auf unser Angebot zugegriffen haben)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Angaben über den eingesetzten Browser und das Betriebssystem
Bei jedem Zugriff auf „SmartBusinessPlan“ werden also automatisch diese Daten in Logfiles gespeichert.
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO gerechtfertigt. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung zu dem Zweck,
- die Verbindung zu unserer Webseite zügig aufzubauen,
- eine nutzerfreundliche Anwendung der Webseite zu ermöglichen,
- die Sicherheit und Stabilität der Systeme zu erkennen und zu gewährleisten und
- die Administration der Webseite zu erleichtern und zu verbessern.
Die Verarbeitung erfolgt ausdrücklich nicht zu dem Zweck, Erkenntnisse über die Person des Besuchers der Webseite zu gewinnen.
4. Wir wollen wissen, wer unser Angebot stört oder angreift
Zum Schutz vor Angriffen und zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs werden die Zugriffe auf das Internet-Angebot mit der vollständigen IP-Adresse vorübergehend und zugriffsgeschützt auf einem Sicherheitssystem (Firewall) automatisiert auf mögliche Risiken hin analysiert und für maximal sieben Tage gespeichert. Ausgenommen hiervon sind Daten über Zugriffe, die für die weitere Verfolgung von Angriffen und Störungen erforderlich sind.
Wir werden nur bei rechtswidrigen Angriffen auf unsere Plattform versuchen herauszufinden, welche Person hinter einer IP-Adresse steht. Ansonsten bleibt diese Information für uns verborgen und wir versuchen nicht, an die Daten des Inhabers einer IP-Adresse zu kommen.
5. Einsatz von Cookies
Auf unseren Webseiten nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind.
Wir setzen Cookies in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften aus DSGVO und TTDSG ein. Soweit erforderlich, holen wir Ihre entsprechende Einwilligung ein. Im Übrigen setzen wir Cookies nur ein, wenn diese unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG), um Ihnen unser Onlineangebot zur Verfügung zu stellen.
Session Cookies
Während Sie auf einer Webseite weilen, wird temporär ein sogenannter Session-Cookie im Speicher Ihres Computers abgelegt, in dem eine Sitzungskennung gespeichert wird, um zum Beispiel zu vermeiden, dass Sie sich bei jedem Seitenwechsel erneut anmelden müssen. Session-Cookies werden nach Ablauf der Session mit dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
Das Setzen ist für die ordnungsgemäße Erbringung unseres Online-Angebots unbedingt erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO und in dem Interesse die Benutzerführung zu optimieren bzw. zu ermöglichen und die Darstellung unserer Webseite anzupassen.
Load Balancer & CDN
Wir setzen ein so genanntes "Content Delivery Network" (CDN) und einen Load Balancer, angeboten von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, ein. Cloudflare ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active).
Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Skripte mit Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundener Server, schneller ausgeliefert werden. Die Verarbeitung der Daten der Nutzer erfolgt alleine zu den vorgenannten Zwecken und der Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des CDN. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an CloudFlare übermitteln. Das Setzen der Cookies ist für den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb unseres Online-Angebots unbedingt erforderlich. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse sowie Optimierung unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.
Analyse
Um unser Informationsangebot auf die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer ausrichten und die Website optimieren zu können werten wir statistische Nutzungsinformationen aus. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 TMG auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.
Unsere Software setzt Cookies auf dem Rechner der Besuchenden. Beim Aufruf einer Einzelseite dieser Website werden die folgenden Daten gespeichert:
- die pseudonymisierte IP-Adresse
- Informationen zum verwendeten Betriebssystem und Browser
- Geo-Informationen
- die aufgerufene URL
- die Website, von der auf die aufgerufene Einzelseite gelangt wurde (Referrer-Site)
- die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen wurden
- die Verweildauer auf der Webseite
- eingegebene Suchbegriffe
- die Videos, die angesehen wurden
- die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite.
Die IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend pseudonymisiert, sodass die Nutzerinnen und Nutzer anonym bleiben. Die Software läuft dabei ausschließlich auf unseren Servern. Dieses Cookie validiert außerdem, dass es sich bei Ihrem Website-Aufruf nicht um einen Angriff von einem Bot-System handelt.
Die Analyse ist aus technischen Gründen, zu Zwecken der IT-Sicherheit aber auch zur Erfüllung der Nutzerinteressen unbedingt erforderlich. Die weitere Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
6. Registrierung auf unserer Webseite
Registrieren Sie sich auf unserer Webseite, um personalisierte Leistungen wie die Nutzung unserer Plattform in Anspruch zu nehmen, werden personenbezogene Daten zur Durchführung erforderlicher vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des Nutzungsvertrages gemäß Art. 6 Abs.1 lit b) DSGVO verarbeitet.
Im Rahmen der Registrierung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung des Nutzungsvertrages erforderlich sind. Ohne diese Daten werden wir Ihnen den Zugang zu unserem Portal nicht ermöglichen können. Unsere Webseite können Sie weiterhin besuchen.
Dazu zählen der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse als Kontakt- und Kommunikationsdaten. Ergänzend verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Anmeldung ermöglicht den Zugriff auf Leistungen und Inhalte, die nur registrierten Nutzern zur Verfügung stehen. Bei Bedarf haben angemeldete Nutzer die Möglichkeit, die im Rahmen der Registrierung genannten Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Auf Wunsch teilen wir Ihnen selbstverständlich mit, welche personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert wurden. Darüber hinaus berichtigen oder löschen wir die Daten auf Anfrage, vorausgesetzt dem Anliegen stehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegen.
Nach Beendigung ihres Nutzungsvertrages gem. Allgemeiner Geschäftsbedingungen werden Daten, die nicht von der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erfasst werden, nach 30 Tagen gelöscht. Alle anderen Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
7. Newsletter
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, verwenden wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck oder um sie über die für diesen Dienst oder die Registrierung relevanten Umstände zu informieren. Diese Daten geben wir an einen externen Dienstleister in Frankreich weiter, mit dem wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen haben.
Für den Empfang des Newsletters bedarf es einer validen (gültigen) E-Mail-Adresse. Gespeichert werden zudem die IP-Adresse, über die Sie sich für den Newsletter anmelden und das Datum, an dem Sie den Newsletter bestellen. Diese Daten dienen uns im Falle eines Missbrauchs als Nachweis, falls eine fremde E-Mail-Adresse für den Newsletter angemeldet wird. Um darüber hinaus sicherzustellen, dass eine E-Mail-Adresse nicht missbräuchlich durch Dritte in unseren Verteiler eingetragen wird, arbeiten wir gesetzeskonform mit dem sogenannten „Double-Opt-In“-Verfahren. Im Rahmen dieses Verfahren werden die Bestellung des Newsletters, der Versand der Bestätigungsmail und der Erhalt der Anmeldebestätigung protokolliert.
Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, Ihrer E-Mail-Adresse und deren Nutzung für den Newsletter-Versand mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Für den Widerruf stellen wir Ihnen in jedem Newsletter und auf der Webseite einen Link zur Verfügung. Sie haben außerdem die Möglichkeit, uns Ihren Widerrufswunsch über die in dieser Erklärung genannten Kontaktmöglichkeiten mitzuteilen.
Mit Öffnen der ersten automatisch generierten Bestätigungsmail für den Bezug des Newsletters und mit Öffnen jeder Newsletter-E-Mail werden zur Verwaltung des Newsletter Versands weitere Daten erhoben und an uns übermittelt. Hierzu zählen beispielsweise:
- welcher Abonnent den Newsletter geöffnet bzw. Links angeklickt hat (inkl. Anzahl der Klicks)
- Zeitpunkt der Anmeldung und ggf. ob sich Abonnenten vom Newsletter abgemeldet haben
- ggf. aufgetretene Rückläufer (bspw. wenn E-Mailkonto überfüllt oder nicht vorhanden).
Diese Daten werten wir über die Analyse-Software unseres Newsletter-Systems nur zu rein statistischen Zwecken aus, um unsere Angebote weiter optimieren zu können. Die von Ihnen im Rahmen des Newsletters erhobenen personenbezogenen Daten werden wir ausschließlich intern zur Optimierung und Zustellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Newsletters verwenden. Ein Verkauf oder eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte für Zwecke der Werbung, Markt oder Meinungsforschung findet nicht statt. Ihre Daten werden zu keinem anderen Zweck verwendet.
8. Kontakt/E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und die weiteren Angaben.
Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben können Sie mitteilen, müssen dies jedoch nicht.
Angaben, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen, verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in dem Interesse Ihre Anfrage möglichst unkompliziert, schnell und kundengerecht beantworten zu können. Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet und anschließend unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unsererseits bestehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer per Kontaktformular übermittelten Daten widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected].
9. Youtube
Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere Angebot so aufgebaut, dass beim Aufruf der Seite die Videos nicht automatisch eingebunden werden. Die Einbindung findet nur statt, wenn Sie auf ein Video klicken um dieses anzuschauen. Des Weiteren binden wir die YouTube-Videos mit dem erweiterten Datenschutzmodus ein (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an aYouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.
10. Wer bekommt meine Daten?
Wir geben in keinem Fall personenbezogene Daten weiter.
Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, derer wir uns zur Bereitstellung und Abwicklung der geschuldeten Leistungen bedienen. Hierbei handelt es sich insbesondere um
- in geringem Umfang technische Dienstleister im Zusammenhang mit dem Betrieb, der Wartung und der Weiterentwicklung technischer Systeme sowie um die Online-Dienste laufend zu verbessern
- Dienstleister, die für uns das E-Mail-Marketing übernehmen.
Weitere Datenempfänger können öffentliche Stellen sein, wenn eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe Ihrer Daten besteht.
11. Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten, wenn nicht in dieser Erklärung anders angegeben, solange und soweit dies für die Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich ist. Wir beachten den Grundsatz der Speicherbegrenzung, d.h., dass wir Ihre Daten löschen, sobald wir sie nicht mehr benötigen und auch gesetzlich nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
12. Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Eine Übermittlung in ein Drittland findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, es ist in diesen Datenschutzhinweisen ausdrücklich erwähnt.
13. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben ein Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Für Rückfragen sowie ihre Bitte um Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung oder Löschung der Daten oder den Widerruf einer erteilten Einwilligung nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten gegenüber überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
14. Datensicherheit
Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.
15. Anpassung der Datenschutzhinweise
Wir werden bei Weiterentwicklung unserer Plattform oder auch bei neuen Technologien unsere Datenschutzhinweise in unregelmäßigen Abständen anpassen und empfehlen Ihnen, hin und wieder unsere Datenschutzhinweise erneut zu lesen.
Stand: 12. September 2019
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Webseite smartbusinessplan.de. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen und die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften durch uns und unsere Dienstleister zu gewährleisten.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
Verantwortliche Stelle ist:
EVEREST GmbH
Deichstraße 29
20459 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 368 09 68-0
E-Mail: [email protected]
Für Fragen und Anliegen rund um den Datenschutz können Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse wenden.
2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihre IP-Adresse.
3. Welche Daten erfassen wir in sogenannten Logfiles?
Bei jedem Zugriff auf unser Online-Angebot werden automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Hierzu zählen insbesondere:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Referrer-URL (die Webseite, von der aus Sie auf unser Angebot gelangt sind)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin,
- eine schnelle Verbindung zu unserer Webseite herzustellen,
- eine nutzerfreundliche Verwendung unseres Angebots zu ermöglichen,
- die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten und
- die technische Administration und Optimierung unseres Online-Angebots sicherzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf die Identität einzelner Besucher zu ziehen.
4. Schutz vor Angriffen und Störungen
Zum Schutz vor Angriffen und zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs werden Zugriffe auf unser Online-Angebot unter Verwendung der vollständigen IP-Adresse durch ein Sicherheitssystem (Firewall) automatisiert auf mögliche Risiken untersucht.
Die dabei erhobenen Daten werden zugriffsgeschützt gespeichert und grundsätzlich nach spätestens sieben Tagen gelöscht.
Ausgenommen hiervon sind Daten, die zur weiteren Untersuchung oder Verfolgung von Angriffen und sicherheitsrelevanten Störungen erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer technischen Systeme.
5. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können.
Wir unterscheiden zwischen Session-Cookies, die grundsätzlich nach dem Ende einer Sitzung gelöscht werden, und persistenten Cookies, die über eine einzelne Sitzung hinaus gespeichert bleiben.
Cookies können Informationen enthalten, die eine Wiedererkennung des verwendeten Endgeräts ermöglichen.
Wir setzen Cookies unter Beachtung der DSGVO und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ein.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für den Betrieb unseres Online-Angebots unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Für nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen der DSGVO.
Session-Cookies
Während der Nutzung unseres Online-Angebots können Session-Cookies eingesetzt werden, um beispielsweise Ihre Anmeldung während einer Sitzung aufrechtzuerhalten.
Diese Cookies dienen der Bereitstellung und Funktionsfähigkeit unseres Angebots und werden grundsätzlich nach Ablauf der Sitzung gelöscht.
Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit sie für die Erfüllung des Nutzungsvertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Angebot.
Load Balancer und Content Delivery Network (CDN)
Wir verwenden ein Content Delivery Network (CDN) und einen Load Balancer des Anbieters Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.
Ein CDN ermöglicht die schnellere Bereitstellung von Inhalten unseres Online-Angebots, insbesondere von Grafiken, Skripten und anderen Dateien, über regional verteilte Server.
Die Nutzung dient außerdem der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Webseite.
Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adressen und technische Verbindungsinformationen, an Cloudflare übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Soweit Cloudflare für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten werden, soweit erforderlich, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt.
Weitere Informationen:
https://www.cloudflare.com/security-policy
https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/
Analyse unseres Online-Angebots
Um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern, werten wir statistische Informationen über die Nutzung unserer Webseite aus.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- pseudonymisierte IP-Adresse
- Informationen über das verwendete Betriebssystem und den Browser
- geografische Informationen
- aufgerufene URLs
- Referrer-URLs
- aufgerufene Unterseiten
- Verweildauer auf einzelnen Seiten
- eingegebene Suchbegriffe
- angesehene Videos
- Häufigkeit von Seitenaufrufen
Die IP-Adresse wird im Rahmen der Analyse umgehend pseudonymisiert. Eine gezielte Zuordnung der statistischen Nutzungsdaten zu einzelnen Personen erfolgt durch uns nicht.
Die Analysesoftware wird auf unseren eigenen Servern betrieben.
Soweit für die statistische Analyse nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch notwendige Datenverarbeitungen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Angebots erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Registrierung und Nutzung von SmartBusinessPlan
Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, um personalisierte Leistungen von SmartBusinessPlan zu nutzen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des Nutzungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Name
- Anschrift, soweit erforderlich
- E-Mail-Adresse
- für die Registrierung und Kontoverwaltung erforderliche Angaben
Die Bereitstellung der erforderlichen Daten ist notwendig, um ein Nutzerkonto einzurichten und die entsprechenden Leistungen bereitzustellen.
Ohne diese Daten können wir Ihnen die registrierungspflichtigen Funktionen nicht zur Verfügung stellen. Die öffentlich zugänglichen Bereiche unserer Webseite können Sie weiterhin nutzen.
Registrierte Nutzer haben die Möglichkeit, ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der verfügbaren Kontofunktionen zu verwalten.
Darüber hinaus können Sie sich jederzeit an uns wenden, um Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten oder deren Berichtigung beziehungsweise Löschung zu verlangen.
Nach Beendigung des Nutzungsvertrages werden personenbezogene Daten, die keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht.
Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden für die jeweilige gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und anschließend gelöscht.
Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zum Versand des Newsletters sowie zur Information über die damit verbundenen organisatorischen Vorgänge.
Für die Anmeldung benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse.
Zur Dokumentation Ihrer Anmeldung speichern wir außerdem die IP-Adresse, über die Sie sich angemeldet haben, sowie Datum und Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung.
Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, über die Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.
Die Anmeldung, der Versand der Bestätigungs-E-Mail und die Bestätigung werden protokolliert, um eine missbräuchliche Anmeldung fremder E-Mail-Adressen zu verhindern und die erteilte Einwilligung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage für den Newsletter-Versand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie den Abmeldelink in jedem Newsletter verwenden oder sich über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Statistische Auswertung des Newsletters
Im Rahmen des Newsletter-Versands können weitere Informationen zur Verwaltung und statistischen Auswertung verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
- Öffnungen von Newsletter-E-Mails
- Klicks auf enthaltene Links
- Zeitpunkt der Anmeldung und gegebenenfalls Abmeldung
- technische Zustellinformationen und Rückläufer
Soweit wir personenbezogene Öffnungs- und Klickraten auswerten, erfolgt dies auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Auswertung dient der Verbesserung unserer Newsletter-Inhalte und der technischen Optimierung des Versands.
Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung findet nicht statt.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie die weiteren Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen steht.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und nutzerfreundlichen Kommunikation.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für datenschutzbezogene Anliegen können Sie sich an [email protected] wenden.
9. Einbindung von YouTube-Videos
Auf unserer Webseite können Videos des Anbieters YouTube eingebunden sein. YouTube ist ein Dienst von Google.
Wir verwenden für die Einbindung von YouTube-Videos den erweiterten Datenschutzmodus.
Die Videos werden nicht automatisch beim Aufruf unserer Webseite aktiviert. Erst wenn Sie ein Video aktivieren, kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt werden.
Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Endgerät an YouTube übermittelt werden.
Wenn Sie gleichzeitig bei YouTube beziehungsweise Google angemeldet sind, kann die Nutzung des Videos Ihrem dortigen Benutzerkonto zugeordnet werden.
Soweit für die Einbindung und Nutzung von YouTube eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Auf die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch YouTube beziehungsweise Google haben wir nur begrenzten Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
10. Unsere Social-Media-Präsenzen
Wir unterhalten Online-Präsenzen auf Instagram und LinkedIn, um über SmartBusinessPlan, unsere Angebote und Leistungen zu informieren sowie mit interessierten Personen und unseren Nutzerinnen und Nutzern zu kommunizieren.
Die Plattformen werden von folgenden Unternehmen betrieben:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, Irland
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza, Wilton Place
Dublin 2, Irland
Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Hierzu zählen insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen über Ihr Endgerät, Informationen über Ihr Nutzungsverhalten sowie gegebenenfalls Angaben aus Ihrem jeweiligen Nutzerprofil.
Wenn Sie mit uns über soziale Netzwerke interagieren, beispielsweise durch Nachrichten, Kommentare oder andere Kontaktaufnahmen, verarbeiten wir die dabei übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, beziehungsweise auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit interessierten Personen und unserer Öffentlichkeitsarbeit.
Statistische Auswertungen und gemeinsame Verantwortlichkeit
Die Plattformbetreiber stellen uns gegebenenfalls statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Social-Media-Präsenzen zur Verfügung.
Diese Informationen können uns beispielsweise Aufschluss über die Reichweite unserer Beiträge und die Interaktion mit unseren Inhalten geben.
Im Zusammenhang mit bestimmten Seitenstatistiken kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO zwischen uns und dem jeweiligen Plattformbetreiber bestehen.
Die Plattformbetreiber können personenbezogene Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeiten. Dabei kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Auf den Umfang der eigenständigen Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber haben wir nur begrenzten Einfluss.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:
Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy/
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Sie können sich hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Präsenzen auch an uns wenden.
11. Wer bekommt meine Daten?
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder die Weitergabe zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
- technische Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung unserer Systeme
- Dienstleister zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und Verfügbarkeit unseres Online-Angebots
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten an öffentliche Stellen übermittelt werden, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine sonstige Weitergabe erfolgt nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
12. Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Dabei beachten wir den Grundsatz der Speicherbegrenzung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO.
Sobald personenbezogene Daten für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden sie gelöscht.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die vorgeschriebene Dauer gespeichert und anschließend gelöscht.
Abweichende beziehungsweise konkretere Speicherfristen ergeben sich aus den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzhinweise.
13. Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Zusammenhang mit der Nutzung bestimmter technischer Dienstleister und externer Plattformen stattfinden.
Dies betrifft insbesondere die in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Dienste, soweit sie personenbezogene Daten in Drittstaaten verarbeiten.
Soweit personenbezogene Daten an Empfänger in Drittstaaten übermittelt werden, beachten wir die gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Ein angemessenes Datenschutzniveau kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sichergestellt werden.
Weitere Informationen zu einzelnen Datenübermittlungen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzhinweise.
14. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass wir Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
15. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.
Wir verwenden auf unserer Webseite insbesondere eine verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS.
Dadurch werden die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragenen Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse unserer Webseite mit https:// beginnt.
16. Anpassung der Datenschutzhinweise
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Dies kann insbesondere bei der Weiterentwicklung unserer Plattform, der Einführung neuer Funktionen oder dem Einsatz neuer Technologien der Fall sein.
Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzhinweise regelmäßig erneut einzusehen.
Stand: Oktober 2026
